Japanese Phrases for Government Offices: Show Your Phone
Staff at city offices and tax offices often speak little English. Find what you need to say, tap Show, and hand your phone over: the polite Japanese appears in large text. Each phrase also has the reading and pronunciation, so you can say it yourself.
Last updated:
Useful anywhere どこでも
Could you speak slowly, in simple Japanese?
ゆっくり、やさしい日本語で話していただけますか。
ゆっくり、やさしいにほんごではなしていただけますか。
Yukkuri, yasashii nihongo de hanashite itadakemasu ka.
Is there someone who speaks English, or an interpreting service?
英語を話せる方か、通訳のサービスはありますか。
えいごをはなせるかたか、つうやくのサービスはありますか。
Eigo o hanaseru kata ka, tsūyaku no sābisu wa arimasu ka.
Could you write it down for me?
紙に書いていただけますか。
かみにかいていただけますか。
Kami ni kaite itadakemasu ka.
What do I need to bring?
何を持ってくればいいですか。
なにをもってくればいいですか。
Nani o motte kureba ii desu ka.
I received this letter. What do I need to do?
この書類が届きました。何をすればいいですか。
このしょるいがとどきました。なにをすればいいですか。
Kono shorui ga todokimashita. Nani o sureba ii desu ka.
City office 市役所・区役所
I have just moved to Japan. I'd like to register my address.
日本に来たので、住所の届出をしたいです。
にほんにきたので、じゅうしょのとどけでをしたいです。
Nihon ni kita node, jūsho no todokede o shitai desu.
Bring your residence card (or passport) within 14 days of moving in.
I'd like to join National Health Insurance.
国民健康保険に加入したいです。
こくみんけんこうほけんにかにゅうしたいです。
Kokumin kenkō hoken ni kanyū shitai desu.
Only if you are not covered by an employer's health insurance.
Health Insurance After Leaving Your Job (National Health Insurance vs Voluntary Continuation)
I'd like to join the National Pension.
国民年金に加入したいです。
こくみんねんきんにかにゅうしたいです。
Kokumin nenkin ni kanyū shitai desu.
For ages 20–59 not covered by an employer's pension.
I'm a student. I'd like to apply to defer my pension premiums.
学生なので、国民年金の学生納付特例を申請したいです。
がくせいなので、こくみんねんきんのがくせいのうふとくれいをしんせいしたいです。
Gakusei na node, kokumin nenkin no gakusei nōfu tokurei o shinsei shitai desu.
Bring your student ID.
I'd like my resident tax assessment certificate and tax payment certificate.
住民税の課税証明書と納税証明書がほしいです。
じゅうみんぜいのかぜいしょうめいしょとのうぜいしょうめいしょがほしいです。
Jūminzei no kazei shōmeisho to nōzei shōmeisho ga hoshii desu.
Often needed for visa renewals and permanent residency. Say which years you need.
It is difficult for me to pay by the deadline. Can I talk to someone about it?
期限までに払うのが難しいです。相談できますか。
きげんまでにはらうのがむずかしいです。そうだんできますか。
Kigen made ni harau no ga muzukashii desu. Sōdan dekimasu ka.
Ask before the due date. Late payment can count against you for permanent residency.
I'm leaving Japan. I'd like to submit a moving-out notification.
日本を出国するので、転出届を出したいです。
にほんをしゅっこくするので、てんしゅつとどけをだしたいです。
Nihon o shukkoku suru node, tenshutsu todoke o dashitai desu.
Usually from 14 days before you leave.
Leaving Japan: Money Checklist (Taxes, Pension, Resident Tax)
I'm leaving Japan. How do I pay the rest of my resident tax?
日本を出国します。残りの住民税はどう払えばいいですか。
にほんをしゅっこくします。のこりのじゅうみんぜいはどうはらえばいいですか。
Nihon o shukkoku shimasu. Nokori no jūminzei wa dō haraeba ii desu ka.
You can pay it all before you go, or register a tax agent to pay for you.
Leaving Japan: Money Checklist (Taxes, Pension, Resident Tax)
Tax office 税務署
I'd like to file a tax return. Could you tell me how to fill it in?
確定申告をしたいです。書き方を教えていただけますか。
かくていしんこくをしたいです。かきかたをおしえていただけますか。
Kakutei shinkoku o shitai desu. Kakikata o oshiete itadakemasu ka.
Bring your withholding slip, receipts for deductions, My Number and bank details.
I'm leaving Japan. I'd like to submit the notification of my tax agent.
出国するので、納税管理人の届出をしたいです。
しゅっこくするので、のうぜいかんりにんのとどけでをしたいです。
Shukkoku suru node, nōzei kanrinin no todokede o shitai desu.
Needed to reclaim tax on your pension refund after you leave.
Leaving Japan: Money Checklist (Taxes, Pension, Resident Tax)
I'd like a tax payment certificate.
納税証明書がほしいです。
のうぜいしょうめいしょがほしいです。
Nōzei shōmeisho ga hoshii desu.
Pension office 年金事務所
I'd like to check my pension record.
年金の加入記録を確認したいです。
ねんきんのかにゅうきろくをかくにんしたいです。
Nenkin no kanyū kiroku o kakunin shitai desu.
Bring your residence card and pension number if you know it.
I'm leaving Japan. Could you tell me about the lump-sum withdrawal payment?
日本を出国します。脱退一時金について教えてください。
にほんをしゅっこくします。だったいいちじきんについておしえてください。
Nihon o shukkoku shimasu. Dattai ichijikin ni tsuite oshiete kudasai.
You claim it after leaving, within 2 years.
Japan Pension Refund Calculator (Lump-Sum Withdrawal Payment)
Hello Work ハローワーク
I've left my job. I'd like to apply for unemployment benefits.
仕事を辞めたので、失業給付の手続きをしたいです。
しごとをやめたので、しつぎょうきゅうふのてつづきをしたいです。
Shigoto o yameta node, shitsugyō kyūfu no tetsuzuki o shitai desu.
Bring your separation notice (rishokuhyō), residence card, My Number, bank details and ID photos.
Your employer (HR) 勤務先の人事・総務
Could I have my withholding slip?
源泉徴収票をいただけますか。
げんせんちょうしゅうひょうをいただけますか。
Gensen chōshūhyō o itadakemasu ka.
Could you send me my separation notice?
離職票を送っていただけますか。
りしょくひょうをおくっていただけますか。
Rishokuhyō o okutte itadakemasu ka.
Needed to claim unemployment benefits.
What should I write on this form?
この書類には何を書けばいいですか。
このしょるいにはなにをかけばいいですか。
Kono shorui ni wa nani o kakeba ii desu ka.
I'd like to submit the declaration for receiving retirement income.
退職所得の受給に関する申告書を提出したいです。
たいしょくしょとくのじゅきゅうにかんするしんこくしょをていしゅつしたいです。
Taishoku shotoku no jukyū ni kansuru shinkokusho o teishutsu shitai desu.
So the tax on your retirement allowance is settled without a tax return.
Not sure what the Japanese words on your forms mean? See the glossary, which shows each term with its kanji and reading. For what to do and when, make your personal checklist.
Official sources
The rates and rules in this calculator come from these Japanese government and insurer publications (in Japanese).
- Immigration Services Agency: Guidance for new arrivals (新規入国者向けガイダンス)
- Immigration Services Agency: Address notification after arrival (新規上陸後の住居地の届出)
- Ministry of Health, Labour and Welfare: Joining National Health Insurance (国民健康保険の加入・脱退について)
- Japan Pension Service: Lump-sum withdrawal payments (脱退一時金の制度)
Calculators
- My Japan Money Checklist
- Japan Take-Home Pay Calculator
- Japan Pension Refund Calculator (Lump-Sum Withdrawal Payment)
- Furusato Nozei Limit Calculator (Hometown Tax Donation)
- Year-End Adjustment Refund Calculator (Nenmatsu Chōsei)
- Bonus Take-Home Calculator
- Health Insurance After Leaving Your Job (National Health Insurance vs Voluntary Continuation)
- Unemployment Benefit Calculator (Employment Insurance)
- Maternity & Childcare Leave Benefit Calculator
- High-Cost Medical Expense Benefit Calculator
- NISA Calculator for Foreign Residents
- Medical Expense Deduction Calculator
- Net to Gross Salary Calculator
- iDeCo Calculator for Foreign Residents
- Retirement Allowance Tax Calculator
- Mortgage Calculator for Japan
This guide reflects official rules as of the last update. Procedures can differ by city and by your situation; check with your city office, tax office or the Japan Pension Service when in doubt. It is not tax or legal advice.